Отмена заказа и возврат

Отмена заказа и возврат товаров в нашем интернет магазине регламентируется статьёй 26. 1 Федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; 
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; 
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; 
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; 

Если у Вас остались вопросы относительно отмены или возврата заказа – вы можете проконсультироваться с нашими операторами по телефону: 8(495) 640-09-91.

+7 (495) 640-09-91 Обратный звонок   г. Москва, Варшавское шоссе,
д. 125, стр. Ж
© ООО «ЭКСПОМЕТЕР» 2000-2018